Газ на варочной панели AEG не зажигается или гаснет — причины и что делать

Если на варочной поверхности AEG газовая конфорка не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, состоянием конфорки, её сборкой или электроподжигом. Некоторые проверки владелец может выполнить самостоятельно без разборки прибора. Работы, требующие ручной проверки узлов или вмешательства в газовую систему, выполняет мастер.

Почему так бывает

• Сработал детектор утечки газа. Проверить детектор утечки газа должен мастер: это ручная проверка.
• Электроподжиг влажный. Выключите прибор и аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Это безопасная ручная проверка.
• Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок. Не используйте конфорку, если детали установлены неправильно.
• Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
• Превышено давление газа. Мастер устанавливает редуктор, понижающий давление до положенной величины.
• Неправильно установлена ручка. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
• Засорено сопло. Очистку сопла выполняет мастер.
• Произошёл сбой в подаче электричества. После восстановления подачи повторите розжиг горелок и программирование.
• Электророзжиг используется неправильно. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
• Закрыт кран газа. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран природного газа.
• Пустой газовый баллон. Необходимо заменить баллон.
• Сильный сквозняк. Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.

Если вы почувствовали запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер зависит от региона.

Когда это норма

После выключения горелки она отключается в контролируемом режиме и не зажигается минимум в течение одной минуты. Во время зажигания горелки ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку детектора утечки газа, если он сработал, и проверит причины, которые нельзя устранять самостоятельно. При превышении давления специалист установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. Если засорено сопло, мастер прочистит его тонкой проволокой или иголкой. Такие работы требуют вмешательства в элементы газовой системы, поэтому самостоятельное выполнение опасно и может привести к неисправности или утечке газа.

Если безопасные проверки не помогли, газ не зажигается, пламя гаснет или электроподжиг продолжает щёлкать, обратитесь в сервис AEG.