Стиральная машина AEG рвёт бельё и оставляет следы — причины и что делать

Если после стирки на одежде появились разрывы, зацепки, потёртости или другие следы, сначала проверьте подготовку вещей и выбранные настройки. Повреждение может возникнуть из-за предметов в карманах, незастёгнутых деталей, неправильного положения белья в барабане, слишком интенсивной стирки или неподходящего для машины материала.

Почему так бывает

• Посторонние предметы остаются в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед загрузкой нужно проверять карманы одежды.
• Неправильная подготовка одежды. Застегните одежду, завяжите пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой.
• Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья перед началом программы.
• Материал разрушается от контакта с водой. Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для изделия следует выбрать ручную чистку.
• Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку, выберите ручную чистку. В этом случае нужно отказаться от машинной стирки.
• Сильное механическое воздействие при стирке. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно выбрать самостоятельно.
• Клеевая основа изделия повреждается при стирке. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
• Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
• Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей в машину.
• Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска стирки.
• Остатки чистящей жидкости остаются в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем.
• Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Бюстгальтер застёгивают и помещают в мешок перед стиркой.

Когда это норма

Норма для симптома «бельё повреждается или на одежде остаются следы и разрывы» не указана. Повреждённое изделие нельзя считать результатом нормальной стирки без проверки подготовки одежды, материала и настроек программы.

Что сделает мастер

В перечисленных случаях сначала применяются безопасные действия без вскрытия стиральной машины: проверка карманов и положения белья, подготовка одежды, выбор подходящего режима, снижение скорости или отключение отжима, ручная обработка пятен и дополнительное полоскание. Если требуется оценка причины повреждения, обратитесь в сервис: мастер определит, связано ли состояние одежды с подготовкой изделия, выбранной программой, скоростью отжима или невозможностью машинной стирки конкретного материала.