# Стиральная машина AEG плохо полоскает, остается пена и пятна на белье

> Если стиральная машина AEG плохо полоскает бельё, после цикла остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина не всегда связана с неисправностью. На…

Если стиральная машина AEG плохо полоскает бельё, после цикла остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина не всегда связана с неисправностью. На результат влияют количество и качество моющего средства, выбранная программа, загрузка барабана, состояние доступных для очистки частей машины и качество воды. Часть проверок и настроек владелец может выполнить самостоятельно, без вскрытия корпуса и использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны пользователю.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Правильно подключите сливной шланг к канализации. Такое подключение доступно пользователю.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Загрузка белья регулируется пользователем.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны владельцу.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Такая очистка разрешена пользователю.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны владельцу.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Эта функция запускается пользователем.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды. Проверка воды и установка фильтра доступны пользователю.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах. Её дозировку регулирует пользователь.

## Когда это норма

Плохое полоскание, пена или пятна могут быть связаны с нормальной работой выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.

## Что сделает мастер

Мастер поможет правильно подключить сливной шланг к канализации, если требуется выполнить это вместо владельца, а также подскажет порядок размещения средства в лотке, выбор подходящего моющего средства, программы и настроек. При необходимости мастер выполнит доступные эксплуатационные действия: организует дополнительное полоскание, очистит барабан, манжету и лоток, удалит ржавеющий предмет и очистит пятна средством для нержавеющей стали, проверит качество воды и установит фильтр для воды.

Объём средства, соды, загрузку белья, программу и дополнительные настройки можно регулировать без вмешательства в конструкцию машины. Если после корректировки эксплуатации проблема сохраняется, обратитесь в сервис для дальнейшей проверки.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

AEG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, 16. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).