+7 (812) 565-34-37
Стиральная машина AEG не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит
Если стиральная машина AEG не сушит бельё, сушит его недостаточно хорошо или программа сушки длится дольше обычного, причиной может быть нарушение отвода конденсата или циркуляции воздуха. Также возможна неисправность вентилятора сушки. Ниже перечислены основные причины и действия, которые предусмотрены для такого симптома.
Почему так бывает
Не работает вентилятор сушки
Вентилятор, или фен сушки, обеспечивает необходимую циркуляцию воздуха во время работы программы. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.
Что делать: обратиться в службу поддержки.
Почему требуется мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.
Засор шланга отвода конденсата
При засоре шланга отвода конденсата его отвод выполняется неправильно. Это может влиять на результат сушки и приводить к тому, что программа длится слишком долго.
Что можно сделать самостоятельно: выполнить проверку отвода конденсата по инструкции. Ориентируйтесь на раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».
Почему это допустимо выполнить самостоятельно: проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.
Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха
Скопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха. В результате бельё после сушки остаётся влажным, а программа может продолжаться дольше.
Что можно сделать самостоятельно: своевременно очищать фильтр.
Почему это допустимо выполнить самостоятельно: фильтр очищается пользователем по инструкции.
Когда это норма
Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельных случаев нормы не указано. Если сушка не обеспечивает нужный результат или длится слишком долго, проверьте отвод конденсата и состояние фильтра по инструкции. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки.
Что сделает мастер
Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора сушки. Вентилятор, или фен, относится к узлу, для проверки которого требуется профессиональная диагностика.
Если причина связана с вентилятором, обратитесь в службу поддержки. Пользователь может самостоятельно выполнить только предусмотренные инструкцией действия: проверить отвод конденсата в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистить фильтр. При сохранении симптома потребуется помощь мастера.
