# В посудомоечной машине AEG появилась ржавчина внутри — причины и что делать

> Если внутри посудомоечной машины AEG появились коррозия, ржавчина или ржавые пятна, важно найти источник воздействия и удалить его. Коррозию могут…

Если внутри посудомоечной машины AEG появились коррозия, ржавчина или ржавые пятна, важно найти источник воздействия и удалить его. Коррозию могут вызывать остатки соли, уксуса и кислых продуктов, контакт с железными предметами, повреждение защитного покрытия, особенности водопроводной воды, неподходящее моющее средство и неправильный уход за поверхностями из нержавеющей стали.

## Почему так бывает

- **Остатки специальной соли или солёной воды.** После засыпки соль могла остаться внутри машины. Соль следует засыпать непосредственно перед запуском полного цикла. Если соль просыпалась, сразу запустите короткую программу или ополаскивание. Это поможет удалить остатки соли.
- **Остатки уксуса на посуде.** Перед загрузкой смойте уксус с посуды вручную. Так остатки уксуса не будут воздействовать на внутренние поверхности машины.
- **Кислые продукты на посуде или разделочных досках.** Не загружайте посуду с остатками продуктов высокой кислотности либо предварительно тщательно смывайте их. Это предотвращает контакт кислых остатков с поверхностями машины.
- **Металлический предмет, надолго оставленный внутри.** Достаньте предмет и аккуратно очистите доступный очаг коррозии. Если пятно не удаётся безопасно очистить или повреждение увеличивается, обратитесь к мастеру.
- **Повреждение или износ металлического покрытия.** Поражённые участки можно протереть белым уксусом. Восстановление покрытия специальной краской относится к работам мастера, если требуется зачистка пятен или ремонт защитного слоя. Задача — очистить и восстановить защитное покрытие.
- **Высокая концентрация железа в водопроводной воде.** Дополнительный фильтр для удаления железа устанавливает мастер. Такая мера снижает поступление железа с водой и помогает уменьшить риск появления ржавых пятен.
- **Моющее средство с хлорным отбеливателем.** Используйте средство без хлорного отбеливателя. Это позволяет избежать воздействия хлорсодержащего состава на металлические поверхности.
- **Мытьё предметов из железа или железного сплава.** Не мойте в посудомоечной машине ржавеющие железные предметы. Они могут стать источником ржавчины внутри камеры.
- **Губчатые салфетки на нержавеющей стали.** Не используйте губчатые салфетки для таких поверхностей. Применяйте неабразивные материалы, чтобы не повредить защитный слой.
- **Минералы, моющие средства и условия эксплуатации.** Минералы из воды могут накапливаться на стойках, а некачественные моющие средства — истончать защитный слой. Высокие температуры, сколы, царапины, давление воды и повышенная влажность также могут привести к разрушению покрытия и коррозии. Не перегружайте машину, избегайте некачественных моющих средств и грубого обращения. Регулярно очищайте машину и корзины мягким моющим средством, мягкой губкой или тканью. Не используйте абразивные средства. После завершения цикла открывайте дверцу для проветривания. Это помогает очищать поверхности мягкими средствами и уменьшать воздействие влаги.

## Когда это норма

Для появления коррозии, ржавчины или ржавых пятен внутри посудомоечной машины нормальных случаев не указано. Если пятна появляются снова после удаления возможных источников коррозии, требуется проверка и устранение причины.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связано ли появление ржавчины с остатками соли, воздействием кислот, железными предметами, состоянием металлического покрытия, составом воды, моющим средством или условиями эксплуатации. В зависимости от причины специалист может:

- удалить предмет, вызвавший коррозию, и очистить очаг;
- очистить поражённые участки и восстановить защитное покрытие специальной краской;
- установить дополнительный фильтр для удаления железа из воды;
- оценить состояние внутренних поверхностей при повреждении или износе покрытия.

Самостоятельно не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать внутренние детали. Если ржавчина связана с повреждением покрытия или качеством воды, безопаснее поручить такие работы мастеру.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

AEG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, 16. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).