Если холодильник AEG шумит, гудит, щёлкает или потрескивает, причина может быть связана с режимом работы, установкой прибора, расположением продуктов или неисправностью отдельных узлов. Сначала проверьте только доступные пользователю обстоятельства: положение дверцы, вентиляцию, устойчивость холодильника и выбранные режимы. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус.

Почему так бывает

  • Частое или длительное открывание дверцы. Закрывайте дверцу и не оставляйте её открытой надолго. Этого достаточно, чтобы устранить причину.
  • Повышенная нагрузка на систему охлаждения. Снизьте нагрузку, обеспечьте вентиляцию и не перегружайте холодильник. Нужно снизить нагрузку и обеспечить свободную вентиляцию.
  • Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор. Отключите прибор от сети и очистите доступные внешние поверхности от пыли, затем включите холодильник снова. Очистка внешних поверхностей выполняется самостоятельно; корпус и панели снимать нельзя.
  • Неисправна лампа. Замените лампу согласно инструкции к прибору. Лампочку разрешено менять по инструкции, без вскрытия корпуса.
  • Неисправен ледогенератор. Проверьте подключение к воде. Подключение воды можно проверить самостоятельно; если проблема сохраняется, обратитесь в сервис.
  • Дверца открыта более минуты. Плотно закройте дверцу. Для устранения причины этого достаточно.
  • Холодильник установлен не по уровню. Выровняйте прибор регулировочными ножками. Холодильник выравнивают регулировочными ножками.
  • Дребезжит посуда, бутылки или банки внутри холодильника. Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались. Посуду можно переставить самостоятельно.
  • Неправильно отрегулированы ножки. Отрегулируйте ножки так, чтобы прибор не качался и устойчиво стоял. Ножки регулируются без ремонта.
  • Неровный или нестабильный пол. Установите холодильник на ровную прочную поверхность. Прибор устанавливают на ровную поверхность.
  • Неисправен компрессор. Требуется обратиться в сервисный центр для диагностики, ремонта или замены. Ремонт или замена компрессора требуют вскрытия корпуса и выполняются мастером.
  • Повреждён двигатель вентилятора конденсатора. Обратитесь к специалисту и замените двигатель при необходимости. Замена двигателя вентилятора связана с электрическими работами и должна выполняться мастером.

Когда это норма

  • Включён режим быстрого замораживания. Отключите режим быстрого замораживания штатной кнопкой.
  • Запуск холодильника после остановки. Ничего не делайте.
  • Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется. Ничего не делайте; реже открывайте дверь.
  • Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей. Ничего не делайте.
  • Включён режим интенсивного охлаждения. Отключите режим интенсивного охлаждения штатной кнопкой.

Что сделает мастер

Если после закрытия дверцы, проверки вентиляции, устойчивости прибора и штатных режимов шум, гул, щелчки или треск сохраняются, специалист проведёт диагностику. При неисправности компрессора мастер выполнит ремонт или замену узла. При повреждении двигателя вентилятора конденсатора специалист заменит двигатель при необходимости. Эти работы требуют вскрытия корпуса или связаны с электрическими соединениями, поэтому самостоятельно выполнять их опасно и можно повредить холодильник.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.