Конденсат или влага на стенках холодильника AEG могут появляться по разным причинам. Часто это связано с условиями хранения продуктов, открыванием дверцы или особенностями работы системы охлаждения. В некоторых случаях достаточно изменить способ эксплуатации холодильника, а при неисправности термостата, датчиков температуры или утечке хладагента потребуется обращение в сервисный центр.

Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
  • Дверца открывается часто или надолго. Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Обычно достаточно сократить частоту открывания.
  • Большое количество овощей и фруктов выделяет влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. При необходимости уменьшите загрузку ящика.
  • Продукты хранятся без упаковки. Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой.
  • Дверца закрывается неплотно из-за препятствий или неправильного положения полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие препятствия можно убрать без ремонта.
  • Жидкости хранятся в открытых ёмкостях. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Для этого достаточно использовать обычные крышки.
  • Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён. Очистите уплотнитель. При повреждении или потере эластичности замените его. Очистка и замена уплотнителя доступны владельцу.
  • В холодильник помещены тёплые или горячие продукты. Охладите продукты до комнатной температуры перед размещением внутри.
  • Резко загружено большое количество продуктов. Загружайте продукты постепенно, чтобы уменьшить появление влаги.
  • После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными настройками и проверьте восстановление нормальной температуры.
  • Неисправен термостат или датчики температуры. Для проверки и ремонта обратитесь в сервисный центр. Требуется диагностика термостата или датчиков.
  • Произошла утечка хладагента. Обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки. Такие работы выполняет мастер.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
  • Нормальная конденсация на холодных поверхностях. Влага может образовываться из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность.
  • Нормальная работа системы No Frost. Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
  • Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Ничего делать не нужно. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Если охлаждение сохраняется и других признаков неисправности нет, предпринимать ничего не нужно.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли, мастер проведёт диагностику холодильника AEG. При подозрении на неисправность термостата или датчиков температуры специалист проверит эти узлы и выполнит необходимый ремонт. При признаках утечки хладагента мастер найдёт место утечки и устранит её. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать термостат, датчики или холодильный контур: для этого требуется диагностика и специальные работы специалиста.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.