Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Повреждение или деформация деталей духового шкафа могут быть связаны с нарушением правил установки, подключения, эксплуатации и очистки. К таким последствиям приводят алюминиевая фольга на дне, включение пустой печи, попадание воды на горячие внутренние элементы, использование неподходящих способов перемещения и другие действия. Перед обращением в сервис можно выполнить только безопасную ручную проверку без разборки прибора и без применения инструментов.
Все перечисленные действия относятся к ручной проверке. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус духового шкафа. Если детали уже повреждены или деформированы, дальнейшую проверку выполняет мастер.
При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.
Чрезмерный нагрев указан отдельно; специальных действий для него в эталоне не предусмотрено.
Мастер проведёт ручную проверку и оценит соблюдение правил эксплуатации, установки, подключения и перемещения прибора. В ходе проверки он уточнит, не использовалась ли алюминиевая фольга на дне или для закрытия основания, не включалась ли пустая печь, не ставились ли противни на основание и не попадали ли вода или замороженные продукты на горячие поверхности.
Также мастер проверит, подключён ли духовой шкаф к отдельной розетке, правильно ли он установлен и не перемещался ли за дверь или ручку. Отдельно оценивается применение абразивных средств, а при повреждении во время транспортировки прибор не включают. По результатам ручной проверки мастер определит дальнейшие действия.
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра AEG
Отправьте нам сообщение
Отправьте нам сообщение