Особенности работы духовых шкафов AEG, которые не являются неисправностью

Некоторые особенности приготовления, нагрева и индикации духового шкафа AEG связаны не с поломкой, а с выбранными настройками, размещением продуктов или условиями эксплуатации. Перед обращением в сервис проверьте режим, температуру, положение полок и другие доступные параметры. Все перечисленные ниже действия выполняются без разбора прибора.

Почему так бывает

  • Полки духового шкафа установлены неправильно. Установите полки по направляющим согласно инструкции.
  • Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверная настройка программы. Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы.
  • Используется температура, отличная от указанной в рецепте. Дважды проверьте установленную температуру.
  • Закончилась вода в контейнере. Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
  • Чрезмерный перегрев. Убавьте температуру.
  • Слабый уровень нижней температуры. Поместите противень на уровень ниже.
  • Низкая температура. Попробуйте увеличить температуру.
  • Неправильно выбрана полка для приготовления. Поместите противень на уровень ниже.
  • Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Кладите продукты на нужный уровень в камере.
  • Слишком большое количество продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
  • Температура слишком высокая или время приготовления слишком большое. Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Эти проверки относятся к настройкам и размещению продуктов. Для их выполнения не требуется снимать панели, вскрывать корпус или использовать инструменты.

Когда это норма

  • Неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок электропитания, мокрая панель, сбившиеся часы, включенная блокировка или режим «Демо» могут вызвать необычное поведение. Устраните бытовую причину и выполните сброс штатными кнопками.
  • Отключение электропитания само по себе не является неисправностью.
  • Первоначальный прогрев нужен для удаления посторонних веществ и запахов.
  • Изоляционные материалы на нагревательных элементах могут присутствовать у нового прибора. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
  • При нормальной работе доступные части духового шкафа сильно нагреваются. Не допускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Если после ручной проверки особенности работы сохраняются, мастер проверит полки, режим, температуру, уровень установки и настройку программы, а также оценит размещение противня и продуктов согласно инструкции. При необходимости специалист проверит контейнер для воды и соответствующий отсек, уточнит выбранные параметры приготовления и выполнит ручную проверку причины обращения.

Самостоятельно не разбирайте духовой шкаф и не пытайтесь ремонтировать его детали: работы внутри прибора выполняет мастер. Это необходимо для безопасности и чтобы не повредить оборудование.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.