Духовой шкаф AEG: не работает гриль или конвекция — причины и что делать

Если в духовом шкафу AEG не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, приводом вертела, вентилятором, переключателем режимов или электронным модулем. Иногда работа выбранной функции не начинается из-за открытой дверцы, отключённого кабеля питания, временного перегрева или влаги на проводах и контактах. Перед обращением в сервис можно выполнить только безопасные проверки без разборки устройства и без инструментов.

Почему так бывает

• Отказ нагревателя. Гриль или конвекция не работают из-за неисправности нагревателя. Причину определяет мастер при ручной проверке. Требуется замена нагревателя.
• Частое открывание дверцы. При постоянном открывании дверцы выбранный режим может работать некорректно. Старайтесь как можно реже открывать дверцу. Это действие можно выполнить самостоятельно; дополнительная проверка проводится вручную.
• Не работает привод вертела. Если неисправен привод, вертел не работает. Привод вертела заменяет мастер после ручной проверки.
• Отключение кабеля питания. Проверьте, подключён ли кабель, и подключите устройство к электросети. Можно проверить розетку и вилку без разборки духовки. Если подключение не восстановило работу, нужна ручная проверка мастером.
• Неисправный переключатель режимов. Из-за неисправности переключателя гриль или конвекция могут не включаться. Мастер выполняет ручную проверку, ремонтирует или заменяет переключатель режимов.
• Износ двигателя вентилятора. Изношенный двигатель препятствует работе конвекции. После ручной проверки мастер выполняет замену мотора.
• Сбой в работе управляющей платы. При неисправности электронного модуля выбранный режим может не запускаться. Причину проверяет мастер вручную, после чего выполняет замену электронного модуля.
• Отказ вентилятора. Если вентилятор неисправен, конвекция не работает. Вентилятор заменяет мастер после ручной проверки.

Самостоятельно не снимайте панели и не вскрывайте корпус. Не ремонтируйте и не меняйте нагреватель, привод вертела, переключатель, мотор, вентилятор или электронный модуль. Также не проверяйте электрические цепи мультиметром: такие работы выполняет мастер, поскольку они связаны с электричеством и могут привести к травме или дополнительной поломке.

Когда это норма

• Открытие двери. Если дверца открыта, закройте её.
• Отказ датчика. При неисправности датчика требуется его замена мастером.
• Залиты водой провода или контакты. Оставьте духовку просохнуть. Не включайте устройство до высыхания.
• Перегрев духовки. Дождитесь снижения температуры, прежде чем оценивать работу режима.
• Нормальная работа. Если гриль или конвекция работают штатно, обработка не требуется.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит нагреватель, привод вертела, переключатель режимов, двигатель вентилятора, вентилятор и электронный модуль. По результату проверки он заменит неисправный нагреватель, привод вертела, мотор, вентилятор или электронный модуль, а также выполнит ремонт или замену переключателя режимов. При отказе датчика мастер заменит датчик. Ремонтные работы выполняются без самостоятельного вмешательства владельца в корпус и электрические узлы духовки.