Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа AEG может быть связано с особенностями эксплуатации, уходом за поверхностью или контактом отдельных материалов. Потемнение, появление пятен и другие визуальные изменения не всегда означают неисправность: в ряде случаев это нормальный результат воздействия продуктов или высокой температуры. Важно учитывать условия использования и рекомендации по уходу.
Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью. При уходе и эксплуатации нержавеющей стали необходимо соблюдать меры предосторожности. Владелец может самостоятельно проверить, соблюдались ли рекомендации по обращению с поверхностью, и в дальнейшем действовать аккуратно, согласно инструкции. Если требуется определить причину изменения внешнего вида, мастер выполнит ручную проверку.
Контакт алюминиевой фольги со стеклом. Изменение внешнего вида стекла может быть связано с контактом с алюминиевой фольгой. Не допускайте соприкосновения фольги со стеклом духового шкафа. Это действие владелец может выполнить самостоятельно, без разборки техники. При необходимости специалист проведёт ручную проверку поверхности.
Неправильный уход или использование неподходящей посуды. Внешний вид деталей может измениться при неправильном уходе или использовании неподходящей посуды. Регулярно очищайте поверхность согласно инструкции и используйте фирменные средства. Владелец может самостоятельно соблюдать эти рекомендации и контролировать состояние доступных поверхностей. Мастер при обращении выполнит ручную проверку.
Изменение цвета или внешнего вида деталей может относиться к нормальной работе духового шкафа. В этом случае следует соблюдать рекомендации по эксплуатации.
Если внешний вид деталей изменился, сначала оцените соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, отсутствие контакта алюминиевой фольги со стеклом, правильность ухода и соответствие используемой посуды рекомендациям. Доступные действия ограничиваются уходом и корректировкой эксплуатации: снимать панели, вскрывать корпус или самостоятельно менять детали не требуется.
Специалист проведёт ручную проверку духового шкафа и внешнего вида деталей. Он проверит обстоятельства, которые могут быть связаны с несоблюдением мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, контактом алюминиевой фольги со стеклом, неправильным уходом или использованием неподходящей посуды. По результатам проверки мастер определит, связано ли изменение внешнего вида с условиями эксплуатации или с нормальной работой техники.
До обращения в сервис соблюдайте рекомендации по эксплуатации, регулярно очищайте поверхность согласно инструкции, используйте фирменные средства, не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом и удаляйте пятна от фруктовых соков сразу. Остатки пищевых продуктов удаляйте лимонной кислотой. При высоких температурах дополнительных действий не требуется.
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра AEG
Отправьте нам сообщение
Отправьте нам сообщение